Rehber

Wix Çok Dilli İletişim Widget’ı: Metin ve Kanal Planı

Ziyaretçi dili değiştirdiğinde yalnız butonun adı değil, açılan kanalın anlamı da tutarlı kalmalı. Metin, hedef hesap ve yanıt dilini birlikte planlayın.

Kısa yanıt ve ilk kontroller

Her dil için başlatıcı etiketini, kanal adlarını ve hedef hesabı yazın. Wix sayfa çevirisinin üçüncü taraf widget’ı da çevirdiğini varsaymayın. Ekibin cevap verebildiği dilleri açıkça belirtin ve otomatik seçim varsa ziyaretçinin değiştirebildiğini kontrol edin.

  • Dil, etiket ve hesap eşleştirmesi hazırlayın
  • Sayfa ve uygulama çevirisini ayrı deneyin
  • Uzun etiketleri dar ekranda kontrol edin
Dizüstü bilgisayar yanında telefon kullanan kişinin elleri

Her dil için küçük bir iletişim tablosu hazırlayın

TR, EN ve DE için görünür buton etiketini, hedef hesabı, hazır mesajı ve yanıt dilini ayrı satırlarda yazın. Aynı telefon her dilde kullanılabilir; önemli olan konuşmayı karşılayan kişinin ziyaretçiye doğru beklenti vermesidir. Dil tercihini değiştirmek için görünür bir seçenek bırakın.

Örneğin Almanca sayfadaki “Verkaufsanfrage” satış kanalına gidebilir. Ekip yalnız Türkçe ve İngilizce yanıtlıyorsa bu bilgiyi iletişim alanında açıkça belirtin. Otomatik çeviri yapılacağını varsaymayın.

Wix sayfa metni ile uygulama metnini ayırın

Wix Multilingual, sayfadaki metinlerin, butonların ve bağlantıların dil sürümlerini düzenleme araçları sunar. Üçüncü taraf uygulamaların metinleri için aynı davranışı varsayamazsınız. Converly’nin ürün sayfasında çok dilli ayarlar açıklanır; kullanılabilir dilleri ve ziyaretçi dili davranışını kurulu sürümde kontrol edin.

  1. Önce yayınlayacağınız dilleri ve gerçekten kullanacağınız iletişim kanallarını seçin.
  2. Wix sayfa butonlarını ilgili dil sürümünde çevirin; bağlantı hedeflerini de gözden geçirin.
  3. Uygulamanın kendi dil ayarlarını ayrıca kontrol edin. Sayfa çevirisinin widget’ı çevirdiğini kabul etmeyin.
  4. Dil menüsünden her sürüme geçip başlatıcıyı ve kanal adlarını okuyun.
  5. Canlı bağlantıyı açın; telefon numarası, hazır mesaj ve hedef sayfanın dili birlikte doğru mu bakın.

Uzun çevirileri mobilde deneyin

Almanca bir etiket Türkçeden uzun olabilir. Metni sırf kutuya sığdırmak için okunamayacak kadar küçültmek yerine kısa, anlaşılır bir ifade seçin. Başlatıcı, kapatma butonu ve kanal satırları dar ekranda üst üste binmemeli. Dil değiştirince başka bir sayfaya gitmeden iletişim seçeneğini yeniden açın.

Sık sorulanlar

Her dil için farklı numara şart mı?

Hayır. Hedef hesap ve yanıt dili doğru açıklanıyorsa aynı numara kullanılabilir. Ayrı dil ekipleriniz varsa farklı hedefler daha anlaşılır olabilir.

Tarayıcı dili her zaman ziyaretçinin tercihi midir?

Hayır. Paylaşılan cihaz, seyahat veya farklı dil tercihi bu varsayımı bozabilir. Otomatik seçim varsa elle değiştirilebilirliğini de kontrol edin.

İlgili rehberler

Wix Satış ve Destek Butonlarını Ayrı Yönlendirme ↗Wix İletişim Alanına Rezervasyon ve Konum Ekleme ↗Wix Metinli İletişim Butonu: Etiket ve Kullanım Seçimi ↗Wix’e WhatsApp Butonu Ekleme: Bağlantı ve Mobil Kontrol ↗

Kaynaklar ve kapsam

Kaynak kontrolü: 16 Ekim 2026. Wix paneli ve uygulama sürümü değişebilir. Resmî kaynaklar Wix davranışları içindir; örnek senaryolar ve kontrol listeleri bu rehberin önerdiği çalışma düzenidir.

Sitede ara

İsteğe bağlı analitik ölçüm, site kullanımını anlamamıza yardımcı olur. İzin vermeseniz de siteyi kullanabilirsiniz.

Çerez politikasını okuyun ↗