Kısa yanıt ve ilk kontroller
Önce aktif olarak yanıt verdiğiniz hesapların bağlantılarını doğrulayın. Wix’te bağlantı verilebilen bir öğeye hedefi ekleyebilir veya Converly’nin çok kanallı yaklaşımını inceleyebilirsiniz. Butona basmakla mesaj gönderilmesini aynı işlem saymayın.
- Aktif hesapların tam bağlantılarını doğrulayın
- Kanal adlarını yalnız ikonla bırakmayın
- Telefon ve masaüstünde açılan hedefi kontrol edin

yalnızca aktif kullandığınız kanalları gösterin, en çok dönüş aldığınız kanalı ilk sıraya koyun ve birden çok yüzen ikon yerine tek launcher altında düzenli bir kanal listesi kullanın.
1. Önce gerçekten yanıt verdiğiniz kanalları seçin
Sırf seçenek sayısını artırmak için kullanılmayan hesapları eklemek ziyaretçiyi boş bir kanala yönlendirebilir. Aktif destek verdiğiniz kanallar daha değerlidir.
Hedef kitlenizin hangi kanalda daha hızlı dönüş aldığını birkaç hafta ölçerek sıralamayı güncelleyebilirsiniz.
2. Kanal sırasını kullanıcı niyetine göre belirleyin
Satış odaklı sitelerde WhatsApp veya telefon öne çıkabilir; sosyal topluluk odaklı markalarda Instagram daha anlamlı olabilir.
En güçlü kanalı ilk sıraya koymak seçim yükünü azaltır.
3. Çok sayıda yüzen ikon yerine tek launcher kullanın
Ekranın farklı köşelerine WhatsApp, Instagram ve Telegram ikonları yerleştirmek mobilde içerik alanını daraltabilir. Tek açılır iletişim düğmesi daha temiz bir arayüz sağlar.
Launcher açıldığında kanal adlarının okunabilir olması yalnızca ikon göstermeye göre daha erişilebilirdir.
4. Mobil güvenli alanı koruyun
Alt sabit menü, çerez bildirimi veya sepet düğmesi varsa iletişim launcher’ı bunlarla çakışmamalıdır.
Farklı telefon ekranlarında alt boşluğu ve tek elle erişimi kontrol edin.
5. Çalışma saatleri ve beklentiyi yönetin
Mesai dışında aynı hızda yanıt veremiyorsanız buton metni veya görünürlük davranışıyla beklentiyi doğru yönetmek daha iyidir.
Destek ve satış ekipleri farklıysa kanalları departmana göre ayırmak da düşünülebilir.
6. Converly ile kanalları tek panelde yönetin
Converly; WhatsApp, telefon, e-posta, Instagram, Messenger, Telegram, rezervasyon ve konum seçeneklerini aynı launcher içinde bir araya getirir.
Görünürlük, sayfaya özel mesaj veya çalışma saati kuralı gerekiyorsa kullandığınız çözümün bu ayarı gerçekten desteklediğini kontrol edin. Converly’nin doğrulanmış kanal ve görünüm kapsamını ürün sayfasında inceleyin.
İletişim kanallarını tek launcher altında yönetin.
Sık sorulan sorular
Wix’te birden fazla iletişim butonu kullanmak doğru mu?
Kullanılabilir; ancak mobilde kalabalık yaratmaması için tek launcher altında toplamak genellikle daha temiz bir deneyimdir.
Instagram butonu doğrudan mesaja gidebilir mi?
Bağlantı davranışı platformun desteklediği URL yapısına bağlıdır. Yayın öncesi giriş yapılmış ve yapılmamış cihazlarda test edin.
Hangi iletişim kanalını ilk sıraya koymalıyım?
En hızlı yanıt verdiğiniz ve müşterilerinizin en çok kullandığı kanalı öne çıkarmak genellikle en mantıklı başlangıçtır.
Kaynaklar ve metodoloji
Aşağıdaki resmî kaynaklar Wix’in yerleşik davranışları için kullanılmıştır. Uygulama özellikleri ilgili ürün sayfasında ayrıca açıklanır. Kurulumunuzdaki sonucu yayınlanmış sitede doğrulayın.
Vebixo Studio tarafından geliştirildi
WhatsApp ve diğer kanallar için Converly
WhatsApp, telefon, e-posta ve sosyal iletişim kanallarını tek bir özelleştirilebilir bileşende birleştirmek için Converly’ı inceleyin. Tek bir WhatsApp bağlantısının yeterli olduğu durumlarda rehberdeki doğrudan bağlantı yöntemini de kullanabilirsiniz.



