Antrag auf Datenlöschung – Wix Apps

1. App deinstallieren

Wenn Sie die App nicht mehr verwenden, können Sie sie zunächst im Wix-Dashboard deinstallieren. Dadurch kann künftiger App-Zugriff beendet werden; dies bedeutet jedoch nicht zwingend, dass jeder begrenzte technische Datensatz sofort verschwindet, wenn eine Aufbewahrung für Sicherheit, Backups oder rechtliche Pflichten erforderlich ist.

2. Anfrage senden

Senden Sie eine E-Mail an supportvebixo@gmail.com mit dem Betreff „Data Deletion Request – Wix App“. Geben Sie App-Name, relevante Wix-Website-URL, falls vorhanden App-Instance-/Installations-ID und die Datenart an, die gelöscht, berichtigt oder bereitgestellt werden soll.

3. Identitäts- und Berechtigungsprüfung

Um unbefugte Löschungen zu verhindern, können wir Sie bitten, Ihre Berechtigung für die betreffende Wix-Website oder App-Installation zu bestätigen. Senden Sie keine Passwörter, privaten Schlüssel oder Zahlungsinformationen.

4. Umfang der Löschung

Bei einer verifizierten Anfrage können personenbezogene Daten und App-Konfigurationen, die wir speichern und nicht aufbewahren müssen, gelöscht, anonymisiert oder unzugänglich gemacht werden. Begrenzte Informationen können für gesetzliche Pflichten, Sicherheit, Streitbeilegung oder Betrugsprävention für die jeweilige Frist gespeichert bleiben.

5. Bearbeitungszeit

Wir bemühen uns, verifizierte Anfragen ohne unangemessene Verzögerung und innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen zu bearbeiten. Bei zusätzlichem Prüf- oder Klärungsbedarf kontaktieren wir Sie.

6. Drittanbieter-Dienste

Daten, die an Drittanbieter wie WhatsApp, Meta-Dienste, E-Mail, Buchungstools oder andere Anbieter gesendet oder weitergeleitet wurden, können zusätzlich in deren Systemen vorhanden sein. Für diese Daten müssen Sie möglicherweise das Löschverfahren des jeweiligen Anbieters nutzen.

7. Kontakt

Bei Fragen zu Datenrechten kontaktieren Sie Vebixo Studio unter supportvebixo@gmail.com. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.